Przedstawiciele Citroën Polska zajęli pierwsze miejsce w organizowanym co dwa lata przez Groupe PSA Pucharze Świata Szefów Serwisów.

Co roku Groupe PSA organizuje Puchar Świata dla przedstawicieli działów obsługi posprzedażowej. Zawody odbywają się w dwuletnim cyklu – na przemian rywalizują osoby zajmujące się sprzedażą i przedstawiciele bardziej technicznych zawodów.

W tym roku o złoty medal walczyli szefowie serwisów z całego świata – do zawodów stanęło stu doradców i menadżerów serwisowych reprezentujących 32 kraje z 4 kontynentów. Konkurs przebiegał w dwóch etapach – pierwszym był składający się z 50 pytań quiz, po którym wyłoniono ósemkę finalistów. Ci spotkali się na początku grudnia w Forum Armand Peugeot w Poissy (Francja) i tam wzięli udział w serii zadań: od analizy wskaźników ekonomicznych serwisu, przez zagadki techniczne i sprawdzanie umiejętności kontaktu z klientem, po umiejętności sprzedażowe i marketingowe.

Z dwudniowej rywalizacji zwycięsko wyszli przedstawiciele Citroën Polska: Remigiusz Letza (Wrobud Wrocław), Gerard Królikowski (Avanti Warszawa) i selekcjoner Marek Kałwa. Polska drużyna zdobyła złoty medal. Nagrodę wręczył dyrektor działu Aftersales w Groupe PSA – Christophe Musy. To już kolejny, drugi z rzędu sukces polskich przedstawicieli Groupe PSA w tym konkursie. Rok temu w konkursie dla ekspertów technicznych złoty medal zdobyła reprezentacja Peugeot Polska./ns/

źródło: PSA